カテゴリー: ホームページ制作

歯科医院のホームページを作るなら、自由診療の料金表ページを制作することをおすすめします。

料金は患者さんの関心が高い項目であり、情報を詳しく掲載することでSEO対策の効果も狙えるからです。

今回は、料金表ページが必要な理由と、SEO対策のために必要な情報など、料金表ページの制作方法についてご紹介します。

歯科医院のホームページに料金表が必要な理由

歯科医院のホームページに、料金表ページが必要な理由は3つあります。

• 患者さんの利便性
• 医療広告ガイドラインを満たすため
• SEO対策

歯科医院の料金表のページは、患者さんが治療を前向きに検討する判断材料になるため集患に関わる重要なページです。また、医療広告ガイドラインやSEO対策のためにも必要なページでもあります。

医療広告ガイドラインを満たすために料金表示が必要

エアフローやPMTC、矯正歯科やホワイトニングなど、自由診療の内容をホームページに掲載する場合、医療広告ガイドラインを満たすためには料金表の掲載が必須です。

医療広告ガイドラインを満たすためには、料金のほかにも、治療のメリットやデメリット（注意点）、治療の回数の目安などを掲載する必要があります。

自治体から指摘を受ける前に、料金を掲載しておくことをおすすめします。

また、まとまった料金表のほかに、各自由診療のページにも料金掲載が必要です。

SEO対策の観点

SEO対策では利便性や情報の充実が重視されるため、料金表のページはぜひ制作プランに入れましょう。

また、自由診療のホワイトニングやインプラントなどを検索すると、おすすめのキーワードとして「費用」や「料金」が出現します。これは、自由診療の料金についてユーザーの関心が高いという証拠です。

ユーザーの関心が高いページを持つホームページも、検索エンジンは高く評価します。歯科医院として人気サイトに成長させるために、料金表は欠かせない要素の1つです。

料金表のページを作るメリット

料金表のページの制作を作るメリットは、「簡単に作れる上に、高いSEO効果が見込まれるから」です。ページに掲載する料金情報を準備できたら、料金表のページにまとめるのは簡単ですので制作されることをおすすめします。

「自由診療の料金は伏せたい」とお考えの歯科医師の方もいらっしゃるかと思いますが、まったく料金掲載がない歯科医院のページと、料金が明確であるホームページでは集患効果に差が出ます。

料金掲載をしないとどうなる？

自由診療の項目の料金掲載をしなかった場合は、広告規制違反となり、行政指導の対象になります。注意を行うのは「自治体の保健所」です。

ケースによっては立ち入り検査が行われることもありますので、スムーズに業務を行うために、発覚する前に料金を掲載しておくことをおすすめします。

指摘された表記を直さずにそのままホームページを運用すると、6ヶ月以下の懲役または30万円の罰金が科せられますのでご注意ください（2024年8月現在）。

また、料金さえ記載していれば何を掲載してもいいというわけではなく、医療広告ガイドラインには、割引の表示やキャンペーン価格の表示などさまざまな基準があります。

【2023年12月現在まとめ】医療広告ガイドライン

料金表制作方法と制作例

料金表を制作するためには、各診療の料金を設定しなければなりません。すでに料金設定が済んでいる歯科医院の場合は、医院で使われている料金表を元に制作します。

料金表ページを制作する場合は、料金がわかりやすくなるように表にまとめることをおすすめします。

以下に料金表制作の例をあげますので、参考になさってください。

～料金表～

「●●歯科医院」の自由診療の料金です。

当院でホワイトニングやインプラント治療などをご検討される方は、治療の参考になさってください。

ホワイトニングの費用

ホームホワイトニング	33,000円
オフィスホワイトニング（1回目）	27,500円
オフィスホワイトニング（2回目以降）	22,000円

※費用は税込みです
※ホワイトニングを行う前に別途診察が必要です
※むし歯や歯周病の症状がある方は先に治療を行います

インプラント治療の費用

インプラント（1本）	20万円～32万円
All on4（入れ歯のようなインプラント）	22万円～33万円

※費用は税込みです
※症状によって費用は異なります
※詳細はカウンセリング時にご説明します

【ポイント】

• 価格は税込み表示にする
• 1回目と2回目以降の料金が異なる場合は掲載する
• 料金について、正しく情報が伝わるように注意事項を記載する

事業者には「総額表示義務」があり、消費者に、消費税込みの総額を提示することを義務付けられています。

参考：No.6902 「総額表示」の義務付け（国税庁）

各自由診療の費用の表を並べて1ページ作る

料金表のページを作る際は、上記のような表を順番に並べて一つのページにまとめてください。

また、料金表を作っても、各ページの料金表は必要です。自由診療について掲載するすべてのページにおいて、料金は記載しましょう。

歯科医院の料金表ページの制作も日本ビスカにお任せください

歯科医院のホームページをお作りになる際、ホームページ制作会社をお探しなら、「日本ビスカ」がおすすめです。多彩なテンプレートプランで、費用を抑えてお作りしています。

テンプレートプランでは、トップページを含めて6Pお作りすることができますので、料金表が必要な方はお申し付けください。オプションプランでページを追加することもできます。

歯科医院がウェブマーケティングを行って集患するためには、料金表も含め「患者さんが知りたいと思う情報」を掲載することが大切です。「日本ビスカ」には、SEO対策プランやMEO対策プランなどのマーケティングプランもご用意していますので、すでにホームページをお持ちの方も気軽にご相談ください。

歯科医院のWEBマーケティングでは、「他院との差別化」による集患も重要なポイントです。

他院との違いをアピールできる内容として、診療内容や診療方針のほかに「院内の構造や雰囲気」が挙げられます。

今回は、歯科医院のホームページの「院内紹介のページ」に掲載すると効果的な情報についてご紹介します。

院内紹介のページに掲載する内容

院内紹介のページには、院内の雰囲気や構造、通院に便利な設備が伝わる写真を掲載することをおすすめします。

掲載写真の例

• 診察室
• バリアフリー設計
• トイレ
• キッズスペース
• カウンセリングルーム
• 受付
• 待合室

ホームページ上で歯科医院の魅力を伝えるために、写真はできるだけプロに撮影してもらいましょう。

診察室の写真掲載について

患者さんが院内で長く過ごす診察室の写真は、集患に欠かせない写真です。

歯科医院をインターネット検索で探す際に、個室の診察室やお子さんと一緒にはいれるファミリールームを探している患者さんがいます。

また、閉鎖的な空間が苦手な方には、開放感がある半個室の診察室が喜ばれることもあり、診察室の好みは患者さんそれぞれです。

半個室と個室の診察室を設置している場合、どちらの診療室の写真も掲載しましょう。

バリアフリー設計のアピールも大切

患者さんが歯科医院を選ぶときに、バリアフリー設計であるかどうかも、歯科医院選びのポイントになります。

車いすを利用されている方にとって、車いすのまま入れる歯科医院は「通院しやすい歯科医院」であり、来院のきっかけになります。ベビーカーを利用されている方や、日常的に杖を使われている方の来院のハードルを下げることも可能です。

バリアフリー設計を採用している場合は、歯科医院のホームページにスロープやフラットな診察室、車いすのまま入れるトイレなどを掲載しましょう。

写真だけ掲載するのではなく、バリアフリーであることを文章で明記することも大切です。

トイレの写真掲載も集患に有効

治療によっては一時間かかる歯科診療もあるため、患者さんにとってトイレの使いやすさもアピールポイントになります。

特に、小さなお子さんをお連れの患者さんには、おむつ替えができる歯科医院のほうが通いやすく、来院を検討する材料となります。

おむつ交換台を設置した場合は、ぜひ写真も掲載しましょう。

キッズスペースの写真は子育て世代の集患に有効

キッズスペースを設置している場合は、キッズスペースの広さに関係なくできるだけ掲載することをおすすめします。小さなキッズスペースでも、子どもが遊べる場所があるというだけで、子育て世代の集患には有効だからです。

大きなキッズスペースを有している場合は、角度を変えた写真を何枚か掲載してみましょう。

また、保育士が在籍している場合は、写真の説明文にその旨を記載することで、他院との差別化を図れます。

小児歯科や子連れ受診を歓迎している歯科医院には、キッズスペースの写真は欠かせません。

自由診療をプッシュしたい場合はカウンセリングルームの写真

審美治療や矯正治療など、他人にコンプレックスを知られたくないと感じる「自由診療」をプッシュしたい場合は、カウンセリングルームの写真を掲載することも有効です。

個室のカウンセリングルームで、プライバシーに配慮しながら治療についてじっくり話し合える環境は、お悩みを抱えた患者さんにとって心強い空間です。

院内のインテリアとホームページのデザインを合わせることも大切

インテリアにこだわったおしゃれな歯科医院を運営されている方は、院内のインテリアとホームページの色彩やデザインを合わせることで、写真との相乗効果が見込めます。

白を基調とした歯科医院なら、ホームページも白やグレーなど清潔感のある色合いにします。子ども向けににぎやかなインテリアにした場合は、ホームページもカラフルな色彩のポップな印象にしましょう。

歯科医院とホームページ、診察券のデザインなどを統一することで、トータルブランディングを行うことができます。

患者さんに好まれるおしゃれな歯科医院のホームページ作りのコツ！掲載すべき内容もわかる

こだわりの院内紹介ページの制作は日本ビスカ

歯科医院のホームページに特化したホームページ制作会社をお探しなら、「日本ビスカ」がおすすめです。魅力的な院内を、価格を抑えたプレミアムなテンプレートプランでお作りしています。

掲載する写真のアイデアも、各歯科医院様に個別でご案内していますので、自分の医院にマッチした戦略で写真を掲載することが可能です。

また、「日本ビスカ」では、診察券や歯科メンテナンス手帳などの印刷物も取り扱っています。

そのため、ホームページと診察券の見た目を合わせるトータルブランディングもワンストップでご注文いただけます。

各地に営業担当を配置しているため、日本全国の歯科医院さまに対応しています。歯科医院のホームページ制作をお考えの方は、気軽にご相談ください。

患者さんが歯科医院を選ぶときに、ホームページに掲載されている院長紹介を見て決める方もいらっしゃいます。自分の歯や健康を預ける人がどんな人物なのか、事前に調べて受診するかしないか決めたいからです。

今回は、集患のために歯科医院のホームページに掲載する、院長紹介の文章作成のポイントについてご紹介します。

院長の紹介文を作成するポイント

歯科医院の集患において、院長の紹介文が患者さんに与える印象は大きく、内容次第で受診を決める患者さんもいます。

院長の紹介文を書くときは、「患者さんが選びたくなる歯科医院の特徴を抑えているか」が大切です。以下のポイントを抑えて文章を作成してください。

例）患者さんが選びたくなる歯科医院の特徴

• 痛みに配慮してくれる
• よく話を聞いてくれる
• 高額な治療を押し付けない
• 専門分野がある
• 院長の前職の経験
• 子どもへの対応が得意
• 高齢者歯科診療の知見がある
• 地元に対する理解がある

院長紹介文の例

院長の紹介文の文例を掲載しますので、アレンジしてご利用ください。

皆様、こんにちは。「●●歯科クリニック」の院長・■■■■です。 当院では、患者さんの不安に寄り添えるよう、治療の際にお話をよくうかがい、適切な治療方法をご提案することを心がけています。   前職では、小児歯科を中心としたクリニックで、小さなお子さんからシニア世代まで、年齢に合わせた対応を行っておりました。 保険診療を中心に、必要に応じて自由診療の治療もご提案いたしますので、気軽にご相談ください。   また、むし歯や歯周病の予防やクリーニングにも力を入れており、「担当歯科衛生士制」で、丁寧なクリーニングと経過の観察を行っています。 多くの患者さんが、80歳になっても自分の歯で食事や会話を楽しめるように、痛みを抑えた治療と予防でサポートしていくことを目標としています。どうぞよろしくお願いいたします。

院長の写真または似顔絵を掲載する

院長の紹介ページには、院長の写真か似顔絵の掲載をおすすめします。患者さんは「どんな歯科医師が治療をしてくれるのか」を気にしていますので、風貌がわかるようにすることがポイントです。

写真が苦手な方は、写真を元に似顔絵を制作して掲載しましょう。

出身大学や過去の勤務経験など経歴の掲載

患者さんのなかには、出身大学を気にされる方や、先生の過去の勤務経歴に魅力を感じて受診される方もいます。

公表できる範囲内の情報で構いませんので、経歴も掲載しましょう。

• 「大学病院での治療経験」
• 「高齢者向けの訪問歯科診療を行っていた」
• 「小児歯科をメインに扱う歯科医院に勤務していた」など

それぞれの経歴に違った集患力があります。

専門医の資格や所属学会の記載

医療広告ガイドライン上、掲載が認められている学会に所属している場合は、正式名称を記載した上で「専門医」の表記が可能になります。

専門医が認められる学会については、随時見直しが行われています。

また、専門医を謳えない学会に所属している場合も、学会名を記載することは可能です。

ホームページの評価を上げる要素に「ホームページの専門性」があり、専門性をアピールするためには、歯科に関するお持ちの資格を公表していくことも大切です。

認定証の写真掲載

インプラントメーカーからの認定証や各種技術の認定証をお持ちの場合は、写真をホームページに掲載することも有効です。

無理に掲載することはなく、技術の裏付けとしてできる範囲で掲載します。

院長以外のスタッフの紹介

院長紹介のページの後半には、所属している歯科医師や歯科衛生士、保育士や受付スタッフなどの写真や経歴、一言コメントなどを掲載すると効果的です。

どんな仲間と一緒に診療をしているか、患者さんに知ってもらいましょう。

写真が掲載できるなら写真を掲載の上で、それぞれのスタッフの名前や簡単な経歴を掲載します。

所属している歯科医師は経歴も掲載

歯科医師が複数所属している場合は、それぞれの先生の写真と経歴も掲載しましょう。

特に、矯正歯科や歯科口腔外科など、外部から先生を呼んで対応している場合はできるだけ掲載することをおすすめします。

その際、本人にホームページ掲載の許可をもらうようにしてください。

所属している歯科衛生士や他のスタッフ

予防のためのクリーニングに力を入れている場合は、歯科衛生士の写真掲載も効果的です。担当歯科衛生士制を導入している場合は、名前と写真を掲載しましょう。名前はフルネームではなくても構いません。

また、個別の写真ではなく、集合写真でも患者さんに安心感を与えられます。

在籍している保育士や受付スタッフ、歯科助手などスタッフの皆さんの写真を掲載する歯科医院も少なくありません。

院長を紹介する大切なページを制作するなら日本ビスカ

歯科医院が選ばれるか、選ばれないか、最後の決め手になるかもしれないページが「院長紹介」ページです。

歯科医院のホームページを専門に扱う「日本ビスカ」では、さまざまな歯科医院の案件の経験から、どのようなスタイルでページをお作りすることが適切であるか、ご提案することが可能です。

既存のホームページのリニューアルも、新規開業する歯科医院のホームページ制作も、「日本ビスカ」にご依頼ください。

集患目的で歯科医院のホームページを作る際は、周辺医院との違いをアピールするために「どのような診療内容で集患したいのか」を重視して制作します。

今回は、小児矯正や成人矯正など、矯正歯科治療を中心に集患したい歯科医院様に向けて、
集患するための矯正治療サイト／ページを作る上でのポイントをご紹介します。

矯正歯科治療で集患したい場合のページ作りのポイント

自由診療である矯正歯科治療で集患したい場合のページでは、「医療ガイド広告ガイドライン」に配慮しなければなりません。

ガイドラインに沿ったページを作る際に、外せないポイントは以下の通りです。

1. 自由診療であることを明記する
2. 治療のメリット、デメリット（注意点）をわかりやすく記載する
3. 費用を掲載する
4. 日本矯正歯科学会など所属学会のガイドラインを守る

順番に解説します。

1.自由診療であることを明記する

矯正歯科治療は自由診療の項目であるため、医療広告ガイドラインに沿ったページを作る上で、健康保険が適用されない自由診療であることを明記しなければなりません。

医療広告ガイドラインは、自由診療の明記以外にも、さまざまな内容について制約があります。自分で調べてホームページを作ることも可能ではありますが、お忙しい方は専門家にホームページの監修を任せることをおすすめします。

医療広告ガイドラインに違反するとどうなるか 行政の調査や立ち入り検査が入ることになる ホームページを作り直さなければならない診療を中止するケースもある

2.治療のメリットやデメリット(注意点)を記載する

矯正歯科治療を行うと、歯並びが整うメリットや、歯磨きがしやすくなるメリット、発音しやすくなるメリットなどさまざまなメリットがあります。

メリットは多くの方が積極的に掲載しようとする内容かと思いますが、デメリットについても明らかにしなければなりません。

都合がいいことばかりをアピールするのではなく、矯正歯科治療を行うことで起こる可能性があるデメリットがあれば明確に記載します。

例えば、一般の方は、矯正歯科治療を行った歯が後戻りするとは思っていないことがあります。矯正のほかに、保定期間が必要なことや、矯正期間中は定期的なメンテナンスが必須であることも伝えましょう。

3.費用を掲載する

矯正歯科治療にかかる費用は患者さんによって異なりますが、だいたいの費用がわかるように料金表を作りましょう。

例）

小児矯正（1期矯正）	〇〇万円～（税込）
小児矯正（2期矯正）	※1
ワイヤー矯正	〇〇万円～（税込）
マウスピース型矯正	〇〇万円～（税込）

※1：成人のワイヤー矯正やマウスピース矯正と同様の費用がかかります

※費用は目安です

※症状により費用が異なります

なお、料金は消費税込みの「総額表示」が義務付けられています。
参考：No.6902 「総額表示」の義務付け(国税庁)

4.日本矯正歯科学会など所属学会のガイドラインを守る

先生が所属なさっている学会によっては、ホームページなどの広告物への掲載内容などにガイドラインを設けています。特に、日本矯正歯科学会さまには、医療広告ガイドラインとは別に明確で細やかな規定があり、それを守らないと資格を取ることができない、または資格取り消しになるといった処置がなされるケースもあります。

こうしたガイドラインにしっかりと対処することが、患者さんへの適切な情報提供や医院様の信頼度アップにもつながります。

症例写真を掲載する場合には条件に注意

矯正歯科治療のページを作る際に有効なコンテンツとして「症例写真」が挙げられますが、症例写真や症例写真のように見える写真の掲載には、歯医療広告ガイドラインに定められた条件があります。

症例写真を掲載する場合、以下の内容で文章を記載してください。

• 主訴
• 症状・診断名
• 初診時の年齢
• 性別
• 治療期間
• 治療費
• 想定されるリスク

矯正歯科治療のページを作る際に意識したいSEOキーワード

矯正歯科治療のホームページを作る際には、以下の検索キーワードを意識してページを作ってみてください。地域名を入れ、行っている矯正の内容を掘り下げることで検索に強くなります。

キーワードの例

• 新宿駅　矯正歯科
• 新宿区　小児矯正
• 歌舞伎町　マウスピース矯正

医療広告ガイドラインの改正に注意

矯正歯科治療のホームページを作るポイントですが、今回は2024年6月の情報に基づきご紹介しています。医療広告ガイドラインは、適宜改正されますので「今はOKでも将来的にはNG」になる項目もありますのでご注意ください。

また、診療を行いながらホームページの管理を行うことが難しい場合は、歯科医院のホームページを重点的に制作しているホームページ制作会社への制作や、保守管理の委託がおすすめです。

矯正歯科治療をアピールするためのホームページ制作なら日本ビスカ

矯正歯科治療の診療科目のホームページは、他の自由診療よりも規制が厳しい傾向があります。「日本ビスカ」は、数々の歯科医院のホームページを制作しており、「歯の矯正を専門に治療する歯科医院」の案件も複数取り扱っているホームページ制作会社です。

保守管理のご依頼も可能であり、医療広告ガイドラインやご所属学会のガイドラインに則ったホームページの制作、更新の実績も豊富です。

これから新規開業される方も、矯正歯科治療のページに注力されたい方も、気軽にご相談ください。

歯科医院のホームページ制作をするなら、せっかく作ったページをたくさんの患者さんに閲覧していただくために「SEO対策（検索エンジン対策）」が必要です。

歯科医院のSEO対策では、上位表示させたいキーワードを戦略的に選び、ページの内容もキーワードの内容に沿ったものにします。

では、どのようなキーワードでホームページを制作し、SEO対策を行えばいいのでしょうか。

歯科医院のホームページ制作やSEO対策を行っている「日本ビスカ」が、医院のセールスポイント別に、実際に選ば選ばれているSEO対策キーワードの一例をご紹介します。

全歯科医院共通：基本のSEOキーワードは地域名＋歯科または歯医者

歯科医院の事業形態は、主に地域に根差した医療サービスの提供です。患者さんのほとんどは、地元にお住いの方々ではないでしょうか。

基本的に、歯科医院がホームページを制作する場合、地元のみなさんにアピールするためにホームページを作ります。

そのため、基本のSEO対策キーワードは「地域名＋歯科または歯医者」がおすすめです。

駅から徒歩圏内の場合は「駅名」を、少し広くアピールしていきたい場合は地域名を設定します。駅から離れている場合は、最寄り駅のほかに近隣の代表的なエリア名などを含めましょう。

キーワードの例

• 新宿駅　歯科
• 新宿駅　歯医者
• 新宿区　歯科
• 新宿区　歯医者
• 西新宿　歯科
• 歌舞伎町　歯医者

むし歯治療をアピールしたい場合

精密根管治療を含む、むし歯治療をアピールしたい場合、実際に選ばれているキーワードがこちらです。

キーワードの例

• 新宿駅　むし歯
• 新宿区　むし歯
• 百人町　むし歯
• 東新宿駅　精密治療　むし歯
• 新宿三丁目駅　根管治療
• 神楽坂駅　歯の神経の治療
• 新宿駅　むし歯治療　痛くない

「むし歯（虫歯）」のキーワードを入れることはもちろん、精密治療や根管治療、歯の神経など関連するキーワードを選んで対策しましょう。

選んだキーワードを「むし歯の詳細ページ」や「診療案内」に入れてホームページを制作することが大切です。

歯周病治療をアピールしたい場合

先生が歯周病を専門的に学んでいる方なら、歯周病治療をアピールすることも集患において有効です。歯周病治療をアピールしたい場合のSEOキーワードの例はこちらです。

キーワードの例

• 新宿駅　歯周病
• 新宿区　歯周病
• 歌舞伎町　歯周病
• 東新宿駅　歯周病　治療
• 西新宿駅　歯周病　予防
• 新宿駅　歯周病　外科治療
• 新宿三丁目駅　歯周病　再生治療

エリアのキーワードに加え「歯周病」「再生治療」など、歯周病の関連キーワードを選びましょう。

また、ホームページの内容も、歯周病の予防、歯周病の治療、再生治療などの難しい治療など、歯周病の関連ページを複数作ることをおすすめします。

小児歯科をアピールしたい場合

小児歯科をアピールしたい場合は、エリアのキーワードと小児歯科、子どもなどの文言を設定しましょう。キーワードを設定するだけではなく、お子さんを連れて受診しやすい環境を作り、ホームページ上で発信していくことも大切です。

キーワードの例

• 新宿駅　小児歯科
• 新宿区　子ども　歯医者

審美系の治療をアピールしたい場合

審美治療をアピールしたい場合は、取り扱っている治療の内容に沿ってキーワードを決定します。

キーワードの例

• 新宿駅　審美治療
• 新宿区　ホワイトニング
• 西新宿　セラミック治療
• 新宿三丁目　白い歯
• 東新宿駅　マウスピース矯正
• 新宿西口駅　ラミネートベニア
• 新宿駅　ダイレクトボンディング

エリア名は必ず入れ、審美治療に関連するキーワードも設定しましょう。

アピールしたい内容の詳細を紹介するページが必要なので、ホームページ制作時に追加したり、コラムを書いたりしてより具体的な対策します。

矯正治療をアピールしたい場合

矯正治療をアピールしたい場合は、実施している矯正方法に基づいてSEO対策のキーワードを決定しましょう。

キーワードの例

• 新宿駅　矯正治療
• 新宿区　小児矯正
• 歌舞伎町　歯並び
• 新宿三丁目駅　矯正歯科
• 東新宿駅　マウスピース矯正
• 西新宿駅　裏側矯正

注意：キーワードを入れるだけではSEO対策とはいえない

歯科医院のホームページのSEO対策をする場合、キーワードを設定するだけではSEO対策の効果はほとんどありません。

決定したキーワードに基づき「ホームページ制作の方針が決まる」というだけです。

キーワードに基づき、ホームページを設計、制作していくことで、ターゲット層の患者さんの集患につながります。

SEO対策を念頭においた歯科医院のホームページ制作なら日本ビスカ

集患のために、SEO対策を検討されている方は、歯科医院のSEO対策の知見があるホームページ制作会社に依頼しましょう。

「日本ビスカ株式会社」は、全国の歯科医院のホームページを制作している会社です。WEBマーケティング対策として、SEO対策やリスティング広告、MEO対策なども行っています。

これから新規開業される方、ホームページを持っているけれど集患効果を感じにくいとお困りの方はお気軽にお問い合わせください。

スマートフォンが全年齢層に普及してきたため、今後は高齢者がホームページを見て来院される機会も増加します。また、高齢者をサポートする家族やケアマネージャーがホームページを見て歯科医院を選ぶケースも想定に含めなければなりません。

高齢者の医療に関わりたい、高齢者を集患したいと考えている歯科医院では、予防ケアや歯周病治療、入れ歯製作や訪問歯科診療などのコンテンツを充実させることをおすすめします。

今回は、主に高齢者の集患を伸ばしたい方に向けて、ホームページに掲載するといいことについてご紹介します。

高齢者の悩み事に寄り添う内容を掲載

年齢を重ねると、だんだんと噛む力や飲み込む力が下がってくる「オーラルフレイル」に悩まされる患者さんが少なくありません。糖尿病の悪化に伴う歯周病発症や、過去に神経の治療を行った歯を失う方も増えていき、入れ歯を必要としている方もいます。

また、介護が必要になり「口腔ケアを行いたいけれどどうしたらいいかわからない」とお悩みの方もいらっしゃいます。

高齢者の患者さんを集患したい場合は、加齢による不自由さからくるお悩みに寄り添える内容を掲載しましょう。歯周病予防や合わない入れ歯は調整が必要なことなど、口腔ケアの重要性をわかりやすく伝えることも大切です。

高齢者に選ばれる診療項目を掲載

高齢者のお悩みに寄り添う診療項目を掲載し、それぞれの治療の詳細ページをホームページに掲載しましょう。

【掲載したほうがいい診療項目の一例】

• 入れ歯治療
• インプラント
• 歯周病治療
• 予防ケア
• 訪問歯科診療
• 各治療の料金表

自由診療の項目の詳細ページを作る際は、料金表の掲載が必須です。また、まとめて費用を得る欄できる「独立した料金表のページ」もあると便利です。

院内設備やサービスに特徴があれば掲載

高齢者の診療を行う場合は、院内設備やサービスにも工夫を行います。例えば、車いすのまま診察室に入れるよう院内をバリアフリーにします。

高齢者にとって通いにくい立地である場合は、送迎サービスも喜ばれます。

このような設備やサービスをすでに取り入れている場合は、ホームページの目立つところに掲載しておきましょう。

家族やケアマネージャーが見ることも想定する

認知症や寝たきりの家族に代わり、介護を行っている家族やケアマネージャーが歯科医院のホームページを閲覧しているケースもありますので、訪問歯科診療のページを作る際は、ご家族やケアマネージャーの方からの問い合わせもできることを明記しましょう。

介護はハードワークであり、くたくたになりながらも介護されている方のために歯科医院を探していらっしゃいます。少しでも介護されている方や介護を行っている方が楽になれるような、優しい言葉を選び、文章を考えることも大切です。

訪問歯科診療に触れるなら費用や治療内容も掲載

訪問歯科診療を利用したことがない患者さんやご家族の方にとって、訪問歯科診療は費用が高額になるのではないかという不安があります。

ホームページ上では、そのような患者さんやご家族のお悩みを解決するために、費用にも触れましょう。

保険が適用できることを伝える

訪問歯科診療は、治療費以外に、出張料金や交通費がかからないことを伝え、条件を満たせば保険や介護保険が使えることをわかりやすく提示します。「歯科医院から半径16km以内のエリアに対応」など、わかりやすい条件も一緒に紹介しましょう。

どんな治療が受けられるのか伝える

訪問歯科診療でも、通院していただくケースと同じような治療ができることは意外と知られていません。

そのため、介護が必要な方のご家族に向けて、次の疑問を解消するページ作りを心がけます。

• どのような治療が受けられるのか
• 治療のクオリティに差が出るのか

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わかりやすく、丁寧なサイト作りが大切

高齢者を集患したいなら、わかりやすく丁寧なサイト作りが大切です。伝えたいことはたくさんあるかと思いますが、話の的を絞ってホームページ作りを行いましょう。

文章は最低限とし、写真やイラストも使い、治療内容をわかりやすく伝えます。

また、高齢者本人が閲覧することを想定して、ホームページのデザインも、極端に小さな文字を使わないようにしたり、色のメリハリに気を付けるようにしたりすると親切です。

高齢者の歯科診療に寄り添うホームページ制作は日本ビスカへ

「日本ビスカ株式会社」は、医療系のホームページ制作を専門的に行っており、高齢者向けの診療を多く扱う歯科医院のホームページ制作実績もあります。

地域の競合歯科医院の傾向を分析し、どのようなホームページ作りをすればいいのかご提案いたしますので、気軽にご相談ください。

歯科治療を通して、お困りの患者さんに寄り添いたい歯科医院の皆様を応援いたします。